Scalable Capital und Trade Republic sind kein ETFs, sondern ein Neobroker - quasi die Bank für die ETFs, die du kaufst und die bei diesen Brokern im Depot verwahrt werden. Dein Titel ist in etwa so, also würdest du fragen "Was ist eure Erfahrung mit der Währung Sparkasse?"
Kaufen würde ich den übrigens nicht – der ist zu jung, daher mit dem Risiko behaftet, dass er vielleicht wieder eingestampt wird. (Dann bekommt man sein Geld ausgezahlt, zahlt aber auf die Gewinne sofort Steuern ... und die will man möglichst weit in die Zukunft aufschieben, um vom Zinseszins zu profitieren)
Grundsätzlich hab ich kein Problem, wenn verhältnismäßig einfache Sachen, wie der Erwerb eines einheitlichen, regulierterten Anlageprodukts, z. B. ETFs, ohne menschliches Zutun abläuft.
Was mich dann wirklich stört und mein Vertrauen massiv erodiert, ist das Vortäuschen von echtem menschlichen Kontakt. Vor allem, weil das heutzutage über LLMs läuft und damit eine riesige, unnötige Fehlerquelle inkludiert.
Kenne die Firma nicht, bin aber aus dem Grund von Ostrom weg gewechselt. Nur KI Support, irreführende Infonachrichten, nach einer Preisanpassung haben sie unseren jährlichen Abschlag zurückgesetzt den wir gerade hatten anpassen lassen und man musste immer rätseln, was einem die Mails sagen sollen.
Ich habe bei diesem Neobroker vor mehreren Jahren mein Depot mit ETFs aufgebaut.
Musste einmal den support anschreiben damit die mir ein Dokument zuschicken, das ging ohne Probleme.
App, Webseite und Firma selber wirken ganz OK.
Aber jedesmal wenn ich die Werbung von denen sehe muss ich den Kopf schütteln.
Ich war zwei Jahre bei Scalable und hatte nie Probleme.
Du kannst aber auch später – solltest du Probleme haben – dein Depot jederzeit zu einem anderen Depot-Anbieter wie ING oder Sparkasse umziehen. Anbieterwechsel ist so standadisiert und einfach wie Wechsel des Handyanbieters.
Das ist kostenlos.
Wenn du ein neues Depot eröffnest (was je nach Bank kostenlos oder kostenpflichtig sein kann), muss dir der Depot-Anbieter kostenlos anbieten, die ETFs/Aktien usw. zu übertragen.
Wurde dein Anliegen gelöst? Dann machst du dir zu viele Sorgen. Wurde dein Anliegen nicht gelöst? Wenn ja, sag doch mal, was das ist und vielleicht machst du dir dann berechtigterweise sorgen.
Wenn du ETF und Depotanbieter verwechselst und dabei Hilfe suchst, wird dir kein Brokersupport der Welt gut helfen können. Dafür hilft z.B. https://www.finanztip.de/buch/
11 Comments
Gieselbrecht@feddit.org · 15 pts · 111d
Scalable Capital und Trade Republic sind kein ETFs, sondern ein Neobroker - quasi die Bank für die ETFs, die du kaufst und die bei diesen Brokern im Depot verwahrt werden. Dein Titel ist in etwa so, also würdest du fragen "Was ist eure Erfahrung mit der Währung Sparkasse?"
brainwashed@feddit.org · 0 pts · 111d
Was redest du, natürlich ist Scalable ein ETF!!1 https://www.justetf.com/de/etf-profile.html?isin=LU2903252349
/s
flx@feddit.org · 1 pts · 110d
Nein, Scalable ist der Anbieter eines ETFs.
Kaufen würde ich den übrigens nicht – der ist zu jung, daher mit dem Risiko behaftet, dass er vielleicht wieder eingestampt wird. (Dann bekommt man sein Geld ausgezahlt, zahlt aber auf die Gewinne sofort Steuern ... und die will man möglichst weit in die Zukunft aufschieben, um vom Zinseszins zu profitieren)
brainwashed@feddit.org · 1 pts · 110d
Daher ja das "/s".
Und streng genommen ist Xtrackers, nicht Scalable der Anbieter.
mustbe3to20signs@feddit.org · 6 pts · 111d
Bisschen neben dem Thema, aber egal.
Grundsätzlich hab ich kein Problem, wenn verhältnismäßig einfache Sachen, wie der Erwerb eines einheitlichen, regulierterten Anlageprodukts, z. B. ETFs, ohne menschliches Zutun abläuft.
Was mich dann wirklich stört und mein Vertrauen massiv erodiert, ist das Vortäuschen von echtem menschlichen Kontakt. Vor allem, weil das heutzutage über LLMs läuft und damit eine riesige, unnötige Fehlerquelle inkludiert.
tofuwabohu@slrpnk.net · 4 pts · 111d
Kenne die Firma nicht, bin aber aus dem Grund von Ostrom weg gewechselt. Nur KI Support, irreführende Infonachrichten, nach einer Preisanpassung haben sie unseren jährlichen Abschlag zurückgesetzt den wir gerade hatten anpassen lassen und man musste immer rätseln, was einem die Mails sagen sollen.
MissyBee@lemmy.blahaj.zone · 1 pts · 110d
Ich habe bei diesem Neobroker vor mehreren Jahren mein Depot mit ETFs aufgebaut. Musste einmal den support anschreiben damit die mir ein Dokument zuschicken, das ging ohne Probleme. App, Webseite und Firma selber wirken ganz OK.
Aber jedesmal wenn ich die Werbung von denen sehe muss ich den Kopf schütteln.
flx@feddit.org · 1 pts · 110d
Ich war zwei Jahre bei Scalable und hatte nie Probleme.
Du kannst aber auch später – solltest du Probleme haben – dein Depot jederzeit zu einem anderen Depot-Anbieter wie ING oder Sparkasse umziehen. Anbieterwechsel ist so standadisiert und einfach wie Wechsel des Handyanbieters.
schneewiese@feddit.org · 2 pts · 105d
flx@feddit.org · 1 pts · 105d
Das ist kostenlos. Wenn du ein neues Depot eröffnest (was je nach Bank kostenlos oder kostenpflichtig sein kann), muss dir der Depot-Anbieter kostenlos anbieten, die ETFs/Aktien usw. zu übertragen.
sobanto@feddit.org · 1 pts · 111d
Habe seit Jahren mein Depot dort, bisher keinerlei Probleme, weder Einzahlungen, Kauf, Verkauf, Auszahlungen.
Support habe ich dementsprechend nie gebraucht
brainwashed@feddit.org · 1 pts · 111d
Wurde dein Anliegen gelöst? Dann machst du dir zu viele Sorgen. Wurde dein Anliegen nicht gelöst? Wenn ja, sag doch mal, was das ist und vielleicht machst du dir dann berechtigterweise sorgen.
Wenn du ETF und Depotanbieter verwechselst und dabei Hilfe suchst, wird dir kein Brokersupport der Welt gut helfen können. Dafür hilft z.B. https://www.finanztip.de/buch/