Gratis-Waschmaschine: Warum Frankfurt seine Stromspar-Millionen nicht loswird

Weitere 251 Haushalte seien trotz mehrfacher Kontaktversuche bislang nicht erreicht worden. Das ist eine "der größten Herausforderungen im Projektverlauf", wie das Sozialamt mitteilt. Hintergrund sei keine Schludrigkeit von Seiten der Antragsteller, erläutert Sachbearbeiter Rach: "Unserer Erfahrung nach reagieren viele der Personen nicht auf Telefonnummern, die sie nicht kennen." Die Kontaktaufnahme erfolgt nämlich in der Regel über die Energieberatung der Caritas.

Schönes Beispiel dafür, wie soziales Vertrauen verdunstet, wenn man Betrüger ungestört agieren lässt. Wir erleben seit Jahren, dass Betrugsanrufe wirklich auf jede Telefonnummer einprasseln. Anscheinend ungestört von den Telefonanbietern. Im Ergebnis wurden Millionen Leute betrogen, weitere zig Millionen kennen die Storys. Die Medien sind voll mit entsprechenden Geschichten. Und das führt dann dazu, dass Menschen nicht mehr mit ihrer Nummer im Telefonbuch stehen wollen und dass Projekte wie diese hier plötzlich vor gewaltigen Problemen stehen.

Wenn die Bürokratie nicht mit der Zeit mitgeht. Vielleicht sollten sie per E-Mail Kontakt aufnehmen und beraten, anstelle die Leute einfach ohne Vorwarnung anzurufen. Wer geht denn heute noch bei unerwarteten und unbekannten Anrufern ans Telefon? Das ist doch eh nur Scam.

Schade, dass das Projekt nicht an Fahrt aufnimmt. Ich hätte das auch gerne in meiner Stadt.