Über Kontrolleurs, Geldstrafen, Gerichte für geringfügige Forderungen und Ombudsmänner

In meinem letzten Post habe ich geschrieben, wie mir ein Kontrolleur eine Geldstrafe auferlegt hat, obwohl ich ihm mehrmals erklärt habe, dass ich auf meinem Android-Handy kein Internet hatte, und dass ich ihm den heruntergeladenen QR-Code sowie die Rechnung für den laufenden Monat (September) vorzeigen könnte. Auf der Rechnung sind die Art der Abonnement, die Gültigkeitsdauer, mein vollständiger Name, meine Adresse, der Preis des Abonnements sowie meine Kundennummer deutlich zu erkennen. Der Kontrolleur weigerte sich wiederholt, die Rechnung anzusehen, und er weigerte sich, zu dokumentieren, dass ich ihn mehrmals gebeten hatte, in sein Gerät einzutragen, dass ich ihm die Rechnung gezeigt hatte. Der Kontrolleur hat meinen Personalausweis gesehen.

Das Unternehmen ist der Rhein-Main-Verkehrsverbund punkt de

Sollte das Verkehrsunternehmen die Geldstrafe als rechtmäßig bestätigen, würde ich gerne weiter Einspruch einlegen, weiß aber nicht, an wen ich mich wenden soll. Die Geldstrafe beträgt 60 Euro.

Gibt es in Deutschland ein Gericht für Streitigkeiten in dieser Höhe? Denn ich glaube nicht, dass sich ein Anwalt für einen Fall wie diesen interessieren würde.

Gibt es einen Bürgerbeauftragten oder Ombudsmann, an den ich mich wenden kann? Die ganze Situation erscheint mir surreal, und ich finde es absurd, von einer Person für schuldig erklärt zu werden, die weder Polizist noch Richter ist.

Wie kann ich dieser Angelegenheit mehr Aufmerksamkeit verschaffen? Ich glaube nicht, dass ich die einzige Person bin, die es erdulden musste, wie ein Straftäter behandelt zu werden, obwohl ich mit meinen Zahlungen im Reinen war.